간호사 이야기방

환자 보호자와 대화법ㅜㅜ

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환자 보호자가 질문을 많이 하시면 대답이 버벅거려요
모르는건 의사한테 물어보시라 해야하는데 말이 어렵네요..
부드럽게 대답하는 방법이 궁금해요ㅠㅠ